Když není na zaplacení, tak reklamujeme


flagsJaký je rozdíl mezi Čechem a Němcem, když jsou nespokojeni se službou? Němec důrazně reklamuje ihned, když je nespokojen, Čech nespokojenost příliš neřeší, protože má svých starostí dost.

Není-li ani po delší době Němec se službou spokojen (bez ohledu na příčinu této nespokojenosti), ozve se Němec písemně a popíše svou nespokojenost přesně. Pohrozí, že další faktury již hradit nebude, pokud se stav služby nezlepší, samozřejmostí je, že všechny splatné faktury již má uhrazené. A jak řeší situaci Čech? Po několika urgencích za několik neuhrazených faktur vezme konečně telefon, uzná, že ještě nezaplatil, ale současně řekne, že vlastně se službou není moc spokojen, že už před 4 měsíci měl pocit, že služba mu nedává to, co by očekával. Současně dodá, že vzhledem k té jeho nespokojenosti se mu zdají faktury příliš vysoké. Bohužel však nemá čas to dořešit, že se ozve za týden…

1 comment
  1. Petr K. said:

    Když není na zaplacení, tak pošle symbolickou částku aby se na něj „nemoholo“ že neplatí a má klid. Ze stotisíc pošle 500 Kč že má snahu platit, ale zaplatí až bude mít. Pak se čeká a čeká a …… Tohle je nový trend v ČR. A bohužel nezmůžeme nic.

Komentujte...

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit / Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit / Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit / Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit / Změnit )

Připojování k %s

%d bloggers like this: